توضیحات
نویسندگان: فرید جواهرزاده، سید مهدی نجاتیان قریشی
در حرفه هتل داری کارمندان فرانت آفیس به طور معمول از طریق تلفن و یا ارتباط مستقیم با میهمانان و مراجعه کنندگان ارتباط می گیرند، ارتباطی که نقش موثری در موفقیت یک هتل دارد.
این کتاب به معرفی متدهای اصلی مهارت های اجتماعی و اصول کاربردی در روابط عمومی هتل پرداخته است.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.